Privacy notice

This Privacy Policy describes our policies and procedures on the collection, use, and disclosure of your information when you use our Service. It also tells you about your privacy rights and how the law protects you. We use your Personal Data to provide and improve the Service. By using the Service, you agree to the collection and use of information in accordance with this Privacy Policy.

Interpretation and Definitions

Interpretation

The words with initial letters capitalized have meanings defined under the following conditions. These definitions apply regardless of whether they appear in singular or plural.

Definitions

For the purposes of this Privacy Policy:

Account: A unique account created for you to access our Service or parts of it.
Affiliate: An entity that controls, is controlled by, or is under common control with a party.
Application: Refers to Slots App, the software program provided by the Company.
Company: Refers to [Triple A Company, Slots App], [Kuwait City].
Cookies: Small files placed on your device by a website, containing details of your browsing history on that website.
Country: Refers to Kuwait.
Device: Any device that can access the Service such as a computer, cellphone, or digital
tablet.
Personal Data: Any information that relates to an identified or identifiable individual.
Service: Refers to the Application or the Website, or both.
Service Provider: A natural or legal person who processes data on behalf of the Company.
Usage Data: Data collected automatically, generated by the use of the Service or from the Service infrastructure.
Website: Refers to Slots App.
You: The individual accessing or using the Service, or a company or other legal entity.

Collecting and Using Your Personal Data Types of Data Collected

• Personal Data: While using our Service, we may ask you to provide certain personally identifiable information, including but not limited to:

o Email address
o First and last name o Phone number
o Usage Data

• Usage Data: Usage Data includes information like your Device’s IP address, browser type, browser version, the pages you visit, time spent, etc.

Information Collected While Using the Application

• We may collect information like your location with your prior permission. Tracking Technologies and Cookies

We use Cookies and similar tracking technologies to track the activity on our Service. These technologies include cookies or browser cookies, beacons, and tags. You can instruct your browser to refuse all Cookies, but some parts of our Service may not function properly without them.

Use of Your Personal Data

The Company may use Personal Data for the following purposes:

To provide and maintain our Service: To monitor usage and provide functionalities.
For account management: To allow users to manage their accounts.
To contact you: For transactional or informational communications.
To manage requests: To respond to requests and inquiries.
For business transfers: In case of mergers, acquisitions, or asset sales.
Cancellation and Rescheduling Policy

• Clients can cancel their appointments up to 2 hours before the booking time.

If cancellations are made within 2 hours of the appointment, it is at the vendor’s discretion whether to offer a refund.
Clients can request to reschedule their appointment up to 2 hours before the booking time.
If a rescheduling request is made within 2 hours of the appointment, it will be up to the vendor to allow changes.
No-shows: If a client does not attend the appointment, Slots App is not responsible for issuing refunds or rescheduling.
Contact Us
If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us at [+965 96767536].

سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه سياسات وإجراءات جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك عند استخدام الخدمة. كما توضح حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون. نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير وتحسين الخدمة. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة.

التفسير والتعاريف

التفسير

الكلمات التي تبدأ بحرف كبير لها معاني محددة وفقًا للشروط التالية. تنطبق هذه التعاريف بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو الجمع.

التعاريف

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

• الحساب :حساب فريد يتم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.

• الشركة التابعة :كيان يسيطر أو يخضع لسيطرة مشتركة مع طرف.

• التطبيق :يشير إلى تطبيق"Slots App" ، برنامج البرمجيات المقدم من الشركة.

• الشركة :يشير إلى [تريبل ايه لوكيل بالعمولة والاتجار بالعمولة]، [مدينة الكويت].

• ملفات تعريف الارتباط :)Cookies( ملفات صغيرة توضع على جهازك بواسطة موقع ويب، تحتوي على تفاصيل سجل التصفح.

• الدولة :تشير إلى دولة الكويت. • الجهاز :أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الكمبيوتر اللوحي. • البيانات الشخصية :أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن تحديده. • الخدمة :تشير إلى التطبيق أو الموقع الإلكتروني، أو كليهما. • مقدم الخدمة :شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابةً عن الشركة. • بيانات الاستخدام :البيانات التي يتم جمعها تلقائ ًيا، التي يولدها استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة. • الموقع الإلكتروني :يشير إلى"Slots App" . • أنت :الفرد الذي يصل أو يستخدم الخدمة، أو الشركة أو الكيان القانوني الآخر.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية أنواع البيانات التي تم جمعها

• البيانات الشخصية :عند استخدام الخدمة، قد نطلب منك تقديم معلومات تعريف شخصية بما في ذلك: o عنوان البريد الإلكتروني

o الاسم الأول والأخير o رقمالهاتف o بيانات الاستخدام

• بيانات الاستخدام :تشمل بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان الـ IP الخاص بجهازك، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها، الوقت المنقضي، إلخ.

المعلومات التي يتم جمعها أثناء استخدام التطبيق

• قد نجمع معلومات مثل موقعك بإذنك المسبق. تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط)Cookies(

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا. تشمل هذه التقنيات ملفات تعريف الارتباط أو ملفات المتصفح، الإشارات، والعلامات. يمكنك إعداد متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط، لكن بعض أجزاء الخدمة قد لا تعمل بشكل صحيح.

استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية: • لتوفير الخدمة وصيانتها :لمراقبة الاستخدام وتقديم الوظائف. • لإدارة الحساب :للسماح للمستخدمين بإدارة حساباتهم. • للتواصل معك :لأغراض المعاملات أو المعلومات. • لإدارة الطلبات :للرد على الاستفسارات والطلبات. • لنقل الأعمال :في حالة الاندماجات أو الاستحواذات أو بيع الأصول.

سياسة الإلغاء وإعادة الجدولة

• يمكن للعملاء إلغاء مواعيدهم حتى ساعتين قبل وقت الحجز.

• إذا تم الإلغاء في غضون ساعتين قبل الموعد، فإن الأمر متروك لـ البائع إذا كان سيقدم استردادًا.

• يمكن للعملاء طلب إعادة الجدولة حتى ساعتين قبل موعد الحجز.

• إذا تم طلب إعادة الجدولة في غضون ساعتين، فإن الأمر متروك للبائع للسماح بالتغيير.

• التغيب عن الموعد :إذا لم يحضر العميل الموعد، فإن Slots App ليست مسؤولة عن إصدار المبالغ المستردة أو إعادة الجدولة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على [96767536 965+].